为答谢广大东航旅客对东航一如既往的支持，我们对转机送赠产品进行了一系列升级。
凡购买东航新西兰始发经上海、昆明、西安中转至欧洲、北美、日韩、东南亚的旅客，在满足相应最低转机时间的情况下，可在去程和回程时分别免费申请一项以下列出的转机服务或抵用券。
❶ 客票开票日由即日起至2019年12月31日。
❷ 首个国际航段旅行始发日由即日起至2019年12月31日。
❸ 航班必须由新西兰机场始发，且在上海、昆明或西安转机，前往欧洲、北美、日本、韩国或东南亚（例如，您预订奥克兰始发经上海中转前往东京的往返机票为有效航程，您在可分别于去程和回程在上海转机时享受转机服务；您预订东京始发经上海中转前往奥克兰的往返机票为无效航程，无论去程还是回程，您均无法在上海转机时享受转机服务）。
❹ 旅客须通过东航新西兰官网https://oa.ceair.com/nz/zh/，东航奥克兰售票处或新西兰东航授权代理旅行社购票。
❺ 客票需在同一预定中出票，且限东航票证并显示以NZD结算（票号781开头，但不包括奖励免票及积分兑换免票，A/O/G/X舱位不适用）。
❻ 全部航段均由东航（MU）或上航（FM）实际承运。
❼ 送赠产品使用地仅限首个国际航段到达地机场（例如，您预订奥克兰 – 昆明# – 上海 – 东京 – 上海# – 昆明 – 奥克兰的东航航班，送赠产品在去程时仅可在昆明机场使用，回程时仅可在上海机场使用）。
❽ 婴儿及12周岁以下无成人陪伴儿童不适用。
❾ 团队客票不适用。
❿ 不得与其他送赠活动叠加。
⓫ 送赠产品仅限旅客本人转机当日使用，不得转赠。逾期作废，不可兑换现金。
| 中转地（产品使用地） | 最低转机时间* | 送赠项目+ |
|---|---|---|
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上海 |
3小时以上 |
东航旅游餐饮抵用券，价值RMB40 |
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3小时以上 |
东航旅游餐饮抵用券，价值RMB80 |
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6小时以上 |
东航指定日间休憩酒店（6小时以内） |
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3小时以上 |
磁悬浮列车单程预售票 |
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昆明 |
3小时以上 |
东航旅游餐饮抵用券，价值RMB30 |
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西安 |
3小时以上 |
东航旅游餐饮抵用券，价值RMB38 |
*最低转机时间的计算以客票所载为准，如遇东航或上航调整航班时间，以东航或上航调整后的航班时间为准。以上所称调整航班时间不包括因天气、机械故障等原因临时调整航班时间的情况。
+每项送赠项目数量有限，先选先得，东航有权在送赠项目已送完的情况下拒绝旅客的选择。
请于旅行出发日前至少7个工作日，在线填妥《增值服务申请表》，注明所挑选的赠送项目，并发送邮件至国际航段始发机场所在营业部提交。我们后台工作人员会在3个工作日之内将服务确认单发送至您提供的电子邮箱地址。请在使用的机场，将服务确认单交给中转地场站的工作人员。
